[讀書心得] 精準表達:既能提案,也會閒聊,即席演講沒障礙,連道歉都能贏得人心

Pitch Perfect: How to Say It Right the First Time, Every Time
作者:Bill McGowan,Alisa Bowman
譯者:張家綺

這本書就是在講怎麼樣把話說清楚,同時也可以抓住聽眾的注意力。難免都會有一些場合必須要發表意見,如果講的卡卡,也就會讓事情卡卡。反過來說,如果把話說對(不是講對的話),就可以讓工作、家庭、人際關係更順利,能讓自己的好進一步的讓別人知道,太棒了。

其實也沒有談什麼「高深」的技巧,就是要掌握幾個基本原則,就可以把說出來的話做點修飾,變得更好聽一些。主要的原則就是把話講的精鍊,沒有用的廢話像是「好問題,這個問題問的不錯」就該省略直接切入重點,就是說那種別人腦海裡面可能會想到的預設回答都可以省掉,就專注在自己該說的意見上就好。

再來,把事情講清楚的方式可以搭配讓人可以想像(類比)的故事。這樣在聽你說話的同時,聽眾腦中也就建構了他自己的世界,就可以幫助理解講話的意義,比較不空泛。除了講話以外,聽話也是很重要。作者也建議在跟別人講話的時候最好不要分心滑手機,滿不禮貌的。

不過要講的好不是看完書就馬上可以變好的,必須要多做準備。除了說話口氣上的練習(開場白很重要)以外,也要將可能的問題都先規劃好,這樣就可以比較有信心的在台上表現。上台的焦慮感是每個人都會有的,但通常聽到台下的笑聲、或是看到肯定的眼神,就可以給自己很多信心,讓表現能夠更好,我的觀察啦。

最後面作者他分享了幾個不同場合的可能案例,也模擬了一些情境對白,這多少對人際關係是有幫助的。我想我也得多多鍛鍊一下說話的藝術,這門課確實值得學習。

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