[讀書心得] 航向藍海:突破價值成本邊界,開創新市場的策略行動


藍海策略一書在十年前蔚為風潮,畢竟能有一個不用劇烈競爭又能賺大錢的方法多好。本書是作者們用這十年來的研究,說明應該要怎麼樣具體的實現藍海策略。想說多了解一些策略執行的細節也好,就開始拜讀這本頗具份量的大作。書中提供了許多分析市場、策略的框架,相信在企業需要轉型時能作為有用的參考工具。

傳統的策略分析,在於假設市場情況已知,就能按照既有輪廓導出最適合自身企業的策略,其中又以著名學者麥可・波特先生提出的成本導向及差異化策略為大宗。藍海策略,就是用來打破這樣的框架,用新的視野來找到不一樣的可能,重新理解市場所遇到的問題,結合成本導向及差異化策略,將競爭變的無關緊要。

簡單來說,就是用新穎的手法,重新定義企業所能提供的價值,進而達到「航向藍海」的目的。

在執行面上,書中非常強調「人性化的流程」這件事情。要達到這件事情有三個要件,一是要能把大的目標化成小而具體的執行細項,二是透過實際體驗找到痛點,三是有一套明確的機制讓團隊成員能夠暢所欲言。

前進藍海的策略執行步驟:
  • 第一步:啟動轉型。透過 先驅者-移動者-安定者圖 (類似BCG矩陣),分析自身擁有的產品組合。在籌組「正確的」轉型團隊,包含各種功能(部門)、多元化以及重量級的領導,能讓策略能夠考量的比較全面,也能有效地執行規劃出的策略。
  • 第二步:了解身處產業。整理出 策略草圖 ,找到產業競爭的關鍵要素,使轉型成為勢在必行。
  • 第三步:設想未來情況。利用 買方效益圖 檢視交易環節中顧客所能得到的好處來找到顧客的痛點(當然最好能以顧客的角度來思考),並且用 三層潛在客戶 圖,從即將成為顧客、拒絕消費以及尚未接觸到的,分析所有可能的潛在開發對象,重新定義需求,將可能性最大化。
  • 第四步:找到抵達目標的方法。以六大途徑重新思考策略的可能性,以系統化的方式檢視可能造成自我設限的要素,並且以提升、減少、創造、消除四大行動架構來發展出屬於自己的藍海策略。
  • 第五步:採取行動。迅速進行市場測試(精實方法),想辦法營造顧客與自己雙贏的策略。藉由顧客回饋來進行調整測試,直到達到藍海願景。

書中提供了許多應用這套框架的案例參考,但若要真的要讓企業改變,坐而言不如起而行,實際操作才是最重要的環節吧。


書籍基本資料:

航向藍海:突破價值成本邊界,開創新市場的策略行動
Blue Ocean Shift: Beyond Competing: Proven Steps to Inspire Confidence and Seize New Growth
作者: W. CHAN KIM, RENÉE MAUBORGNE
譯者: 周曉琪
出版社:天下雜誌  
出版日期:2018/07/25
購書連結:博客來

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創新的用途理論 了解顧客、找到實際的痛點也是一定掉的。
策略就像一本故事書 重新定義企業價值、找到長期獲利的方法,企業便能長長久久。
為什麼這樣工作會快、準、好 大目標與執行細節都是必要的。
Google創投認證!SPRINT衝刺計畫 精實方法的實際操作參考。

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