[讀書心得] 創意黏力學 Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die
作者：Chip Heath/ Dan Heath
譯者：姚大鈞
這本書的主題就如同他的書名一樣，在談為何有些點子可以黏在腦裡讓人印象深刻，有些則不行。就提出了一個架構來說明黏力的原則，滿適合給從事創意工作的人看的（像是行銷、文案撰寫人員等等）。
當初會想要找這本書來看的起因，是因為我在找設計相關的資料來看，而這本是網上滿推薦閱讀的書。拿到書的時候就順手翻了翻序言，馬上就被本書深入淺出的文字抓住（這開頭真的寫的很好），用了偷腎的都市傳說把情境導入，讓人覺得這樣的故事真的是充滿神奇的魔力，之後也一步步說明為什麼。這邊就按照本書提到的六大原則來稍微整理一下重點。（同時也是章節順序，其實書的最後面也有做一次重點整理，真的很有心！）
- 簡單（Simple）：簡單就是要讓這些訊息專注在「核心」上。也就是抓住最重要的地方講，就像是指揮官下命令要下一個大方向、大目標、最高指導原則，像是「佔領對方碉堡」，這樣清楚的方針就會讓他手下的部隊比較容易記住了解。在傳達訊息的時候，就要想辦法去蕪存菁，找到最重點的地方來下功夫。
- 意外（Unexpected）：意外不是說要讓人「嚇一跳」那樣，而是除了感到意外以外，還要讓訊息連結到「核心」上面，讓人有種「原來如此阿」的感覺。像是草船借箭的故事也算是滿讓人意外的，就常理看，把船開到敵營去搖旗吶喊無疑是種找死的行為，但為什麼諸葛亮可以處變不驚？就是因為他算好當天晚上會起大霧，就可以用稻草人去騙到很多弓箭來用。（原來如此阿，好我自己說）因為不合常理，所以會容易引起注意，再來就要透過不斷的丟線索出來引起讀者的好奇，讓人愈讀愈想看下去，這樣想要不黏也難阿。（當然結局不要讓大家失望）
- 具體（Concrete） ：就是要避免只說抽象的事情，抽象的事情就是沒有形體的概念像是「真理」就滿難想像的。取而代之，如果是真實可見的東西那就再具體也不過了。如果沒辦法拿東西給人看到，也要說的跟真的一樣，讓讀者可以在腦中建構自己的一套模型，讓他們的腦袋可以跟自己的同步，那就算滿具體的了。
- 可信（Credible） ：除了引述權威或是數據佐證以外（數據不要亂用），其實讓事情變得可信的方法，最簡單就是讓人親身體驗。畢竟眼見為憑，看到事實擺在眼前不信也難（除非變魔術或是詐騙）。其他增加可信度的技巧，像是僅可能的描述細節，讓那東西好像真的就在眼前也是一種方式。
- 情緒（Emotional） ：情緒是說讓人可以把感情投入，覺得深有同感、與有榮焉，或是感到很具體的同情。書裡面講的方法就是，比起大範圍的的統計資料，最好是描述單一個人、或場景，比較容易讓人感同身受。當然描述要真誠，不要浮誇。（太浮誇就讓人不容易投入了）
- 故事（Stories） ：人在聽故事的時候，其實腦中就會自動模擬那個情節。所以故事是非常有用的工具，可以讓人有想要行動的感覺（畢竟腦中已經跟著跑了）。這本書也用了非常多的「故事」當作範例來說明各個原則，讓人想起這些故事就可以連結到他想傳達的概念。
最後要注意的就是「知識的詛咒」，就是不要把讀者想得跟自己一樣，最好是把他們當成無知的天才。就是很聰明但是什麼都不知道，這樣才可以避免鴨子聽雷，講了很多卻讓人接收很少。處理「知識的詛咒」的好辦法之一就是多問「為什麼」，讓人可以深入核心，找到真正重要又簡單的東西。
這本書的概念就是鎖定在黏力上面，其實原則都滿簡單像常識的，不過這也確實是很多聰明人沒有辦法顧到的點。在設計的應用上，也是要讓做出來的東西清楚、簡單、好懂，這樣讀者的接受度也比較高吧。透過本書，也讓我知道自己在表達能力的缺點，還有要怎麼改進的像。果然開卷有益阿，好書值得一推。
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