[讀書心得] 有些事你不知道，永遠別想往上爬！：破除「自我欺騙」盲點，簡單解決職場困擾，提升面對問題能力
Leadership and Self-Deception: Getting Out of The Box
作者： The Arbinger Institute
譯者： 吳孟儒
出版社：春光
出版日期：2013/09/28
在偶然間看到這本書列在網路紅人的推薦書單裡，就順手搜尋了一下，才發現中文版書名滿不一樣的叫做「有些事你不知道，永遠別往上爬！」，儼然一副職場厚黑學的姿態，但想說既然是推薦讀物，還是順手跟圖書館借一下好了。讀了以後才發現其實這本書真的非常讚（畢竟如果光看書名我可能不會讀吧），書的主題其實是在講人性裡面一個很大的弱點：「自我欺騙」，而這在日常生活中還滿常會遇到的，所以我認為書中內容對我來說很受用、相當值得一讀，恨不得我早個三年讀到啊。
先講個故事。在十八世紀的歐洲，有個醫院的產婦死亡率特別高，該院的賽梅爾魏斯醫生覺得相當頭痛，便著手改進醫院的接生流程。但發現所用的方法與其他醫院並無不同，唯一的差別就是這邊接生是由相對助產士來說更專業的醫生（包含他自己）負責的，怎麼可能會有問題？但其實當時還沒有發展出細菌的概念，醫生其實都是處理完其他病患，就直接著手進行產婦的接生程序，也就在無形間把其他病患身上的細菌帶到產婦身上，使得死亡率大增。賽梅爾魏斯醫生察覺到這點，便請醫生在接生前先把手洗乾淨，果然死亡率大幅下降到1%以下。
這故事的寓意就在於，如果活在「自己」的光環底下（像是很正直、很專業、好男人等），怎麼樣去檢討別人都無助於改善問題。所謂的光環是自我欺騙造成的，會把自己與其他人區隔出來，把自己放在光環形成的防護網底下，然後透過這層濾鏡去觀察別人、去用自己覺得對的方式行事，結果就是去檢討別人，畢竟自己的形象不容侵犯（我就是這樣嘛，所以錯誤肯定在別人身上）。
活在自己營造的框架裡面，就沒辦法看到人真實的模樣，也就沒辦法以真心對待人了。那麼人們怎麼會走到這一步？其實一切都始於自我背叛。
「自我背叛」這詞彙的意思其實就是在講，違背自己的良心行事。比方說，遇見喜歡的女生不敢說喜歡，反而說其實還好、沒有很喜歡。違背了自己的本心以後，我們的大腦再來就會想要合理化自己的行為。「因為那女生長得不夠可愛、個性不討喜，我應該真的沒有很喜歡吧」之類的藉口就被大腦生出來，然後漸漸說服自己。於是真實的世界透過「大腦解讀」這層濾鏡以後，被扭曲成我們想要知道（合理化以後）的模樣。
久而久之，這些被合理化的藉口，就會內化成自己的個性。「那一種類型的女生就不是我的菜啊」在還沒有嘗試以前，就自動把來往的可能性過濾掉了。自己營造出來的框架，就變得愈來愈強固，也就愈來愈難以察覺。除此之外，這「扭曲的事實」也會感染到自己所看出去的世界，因為這些合理化的藉口，會需要來自真實世界的證據來證明其存在。換句話說，我們會去找證據證明自己想的是對的，「看吧，那女生怎麼樣打扮都不可愛嘛」，讓有點喜歡的心意反而變成檢討別人。
可怕的是檢討別人若是被別人聽到，就會形成互相傷害的局面。「對啦，我就是怎麼打扮都不可愛啦」然後就愈演愈烈變成無法收拾的局面。要是一開始順著自己的心意，喜歡就說喜歡，就不會演變成這樣的結局了吧。
處於這種最壞的狀況底下，不管是試圖改變別人、處理別人的行為、離開冷處理、想辦法溝通、改變自己的行為，其實都無濟於事。因為問題出在更核心的地方，並不是「長得不可愛、個性不討喜」，而是自己對自己不誠實、不肯面對自己的真心（自我欺騙）所造成的。只要自己還待在濾鏡底下（活在屬於自己的框框裡），怎麼樣處理事情都不會有幫助，反而還可能有反效果。
所以最好的解決方案，就是消除自己的想像，誠實的做自己。把自己能做的、該做的都做到最好，認真地過日子反而是最佳套路。一旦把濾鏡拿掉，別人或許就不會那麼「可惡」了，畢竟價值判斷這些也都是在框架底下形成的。把目標放在自己想要的結果上，盡可能的「跳脫出」自己預設的立場，或許能讓事情能好轉一些。用喜歡女生的這個例子來說，就是給一個真心的道歉，其實女孩並沒有不可愛、也沒有個性不好，這一切只是為了合理化自己行為的藉口。真心地承認自己錯了，或許還能有點轉圜的餘地。
我自己在生活中，就很常帶著一副自以為的刻板印象去過日子，讀完這本書以後也讓我漸漸能理解、認知到這事情。也就是說，問題有時候並不真的是問題，只是我們的大腦「解釋得太快」，把一切都合理化了。畢竟誰不希望能按照自己心目中的理想模樣過日子呢？但那「真的」是那樣嗎？這確實該靜下心，多想想、看看吧。
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