關於「跟誰行銷都成交」一書的心得
有點忘了當初為何要看這本書了，無妨，或許是跟工作有關的緣故吧。本書主要是把坎伯提出的「英雄旅程」框架轉換成行銷武器，讓人能夠透過這門心法切入顧客的心房，進而達到成交的目的這樣。讀起來還滿有趣的，也讓我重新思考如何將故事說好，是本很不錯的參考書。
本書把英雄旅程分成七個部分。故事裡面最重要的部分就是主角，遭遇了一些問題狀況，碰到一個引導者幫忙他計畫，激發他的行動、避開危險，最後達成目標、走到結局。而套用在行銷方法裡，就是把顧客當做主角，把自己當成引導者，幫助顧客排除阻礙，達到成名發達的目的。
在套用這個框架之前，必須要先做一些功課。要清楚定義出故事裡面的各個腳色該由誰來扮演，引導的方法手段又該如何執行。以化妝品為例，顧客心中想要的就是變美。美的定義可能是增添氣色、年輕有活力之類的，這時就要把手中商品能帶來的好處「簡單」的傳達給消費者，告訴他們只要用了我司產品，短期內就能美夢成真。並再透過免費試用等手段來引導顧客使用、同時幫助他們避開買到無效商品的風險。最後加上限時特惠推上一把，或許就能讓願者上鉤了。
而這些定義中最關鍵的三個問題：
- 顧客的目標是什麼？（他們想要什麼）
- 反派是誰？（遇到什麼阻礙、為什麼不執行）
- 成功以後會變成什麼模樣？（達成目標會有多爽）
透過深入思索這三個問題，找到切入破口的方法，或許就能順順做好生意、發大財了吧。而我個人覺得這套是滿有趣的，但一些執行面的東西還需要實際演練，不然只有紙上談兵不夠意思。還是得多加油才是。
書籍基本資料：
跟誰行銷都成交：故事力╳說服力╳促購力一次到位
Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen
作者： Donald Miller
譯者： 李若鉑
出版社：天下文化
出版日期：2018/06/29
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延伸閱讀：
故事銷售贏家 要多練習才能講好故事。
願故事力與你同在 過好生活才會有好故事。
寫出好業績 把對方放在心裡，才有機會寫進他們心裡。
非虛構寫作指南 好的文章必須要簡單好懂。
長銷！ 弄清楚自己的定位，並且確切執行是非常重要的事。
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